ご予約変更・お取消し (パッケージツアー)

ご予約の変更やお取消しについては、旅行商品の種類ごとに規定が設けられております。各航空券の場合、ホテルの場合、パッケージツアーの場合について、各ページにてご確認ください。

パッケージツアー
予約変更・取消規定
航空券
予約変更・取消規定
ホテル
予約変更・取消規定
パッケージツアーの場合の予約変更・取消規定

2017年2月1日改定

ご旅行のお取り消し・キャンセルには所定の取消料がかかりますのでご注意下さい。

国内レギュラーコース
旅行契約の取り消し日
(旅行開始の前日から起算)		 取消料
(お一人様につき)
ご入金後～31日前まで THB3,000
30日前以降～15日前まで 旅行代金の30%
14日前以降～8日前まで 旅行代金の40%
7日前以降～旅行開始日 旅行代金の100%
旅行開始後の解除・無連絡不参加 旅行代金の100%
お一人様当たりのキャンセル料となります。
海外レギュラーコース
旅行契約の取り消し日
(旅行開始の前日から起算)		 取消料
(お一人様につき)
ご入金後～31日前まで THB6,000
30日前以降～15日前まで 旅行代金の30%
14日前以降～8日前まで 旅行代金の40%
7日前以降～旅行開始日 旅行代金の100%
旅行開始後の解除・無連絡不参加 旅行代金の100%
お一人様当たりのキャンセル料となります。
バンコクエアウェイズ利用規定
旅行契約の取り消し日
(旅行開始の前日から起算)		 取消料
(お一人様につき)
ご入金後～31日前まで 旅行代金の50%
３０日前以降～旅行開始日 旅行代金の100%
お一人様当たりのキャンセル料となります。
ご変更・お取り消しに関して
  • お取消しのご連絡は、各支店までお申し出下さい。(営業時間内にお願い致します。)
  • 上記変更とは宿泊者の名前の変更、お部屋のタイプの変更、ツアー日数の変更も含みます。
  • 交通事情等により、パッケージツアーにご参加できない場合も所定のお取消料を申し受けます。
  • ご予約済みのツアーを他のツアーに変更する場合は、一旦取消しの上、新規予約とさせて頂きます。
  • ご予約済みのツアーを他の日程に変更する場合は、一旦取消しの上、新規予約とさせて頂きます。
  • お客様のご都合による取消しの場合、返金に伴う取扱い手数料はお客様のご負担とさせて頂きます（特にタイ国外・日本の銀行へ振り込みの場合、送金元・送金先の両銀行の海外送金手数料もご負担して頂きますのでご注意下さい）。
  • 年末年始、ソンクラーン期などのピークシーズンは上記規定と異なりますので予めご了承下さい。
  • モルディブなどの一部のビーチリゾートは、上記規定と異なりますので予めご了承下さい。
  • プーケットやサムイ島などタイ国内のビーチリゾートは、上記規定と異なる場合がございますので予めご了承下さい。
  • コンベンション開催期などの特定日などは上記規定と異なりますので予めご了承下さい。
  • 弊社主催ソンクランパッケージ・ニューイヤーパッケージは、上記規定と異なります。

※上記規定とは異なる場合がございますので、お申込みの際は弊社スタッフにお問合せ下さい。

弊社の免責事項

当社および本旅行手配代行者は、お客様が次に例示する事由により損害を被られた場合は責任を負いかねます。

  • 天災地変・戦乱・暴動・ストライキまたはこれらのために生ずる旅行の日程変更・中止
  • 官公署の命令・外国の出入国規制・伝染病による隔離またはこれらのために生ずる旅行の日程変更・中止
  • 運送機関の不通・遅延・スケジュール変更またはこれらのために生ずる旅行の日程変更・中止
  • 運輸・宿泊機関の事故・火災またはこれらのために生ずる旅行の日程変更・中止
  • 自由行動中の事故
  • 食中毒
  • 盗難・紛失